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Technicien Support IT et Formation H/F
Secteur d'activité :
picto catégorie Challenge Recrutement
Services
Localisation :
picto localisation Challenge Recrutement
31 - Toulouse
Type de contrat :
picto localisation Challenge Recrutement
CDI
Salaire :
picto localisation Challenge Recrutement
23 - 24 K€

Challenge recrute pour son client un(e) technicien support IT & Formation H/F.

La société :

Notre client, startup spécialisée dans l'édition de solutions collaboratives et de gestion de la qualité, regroupe un service Support et Relation Client composé de six collaborateurs.

Le poste :

Dans le cadre d'une création du poste, nous recherchons un candidat capable principalement de prendre en charge, en collaboration avec un chef de projet, le paramétrage, le support et la formation des utilisateurs. Vous serez ainsi amené à réaliser les audits, les installations, les tests, le déploiement et le paramétrage des solutions chez le client et à rédiger des manuels et procédures.

Au sein de ce poste, vous effectuerez en moyenne environ 75% de support et paramétrage et 25% de formation aux utilisateurs.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien support informatique et idéalement dans l'accompagnement ou la formation des utilisateurs.

Vous possédez d'un diplôme Bac +2 en informatique. Votre formation aux progiciels de la société et à la plateforme Microsoft SharePoint sera assurée par la société.

Dans la cadre de vos missions de formation, des déplacements de deux jours en France sont à prévoir ponctuellement mais régulièrement.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Fourchette de salaire prévue : 23/24K€ + Mutuelle + Intéressement et tickets restaurants.


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Civilité* :
CV :

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