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Technicien Support Informatique H/F
Secteur d'activité :
picto catégorie Challenge Recrutement
Informatique
Localisation :
picto localisation Challenge Recrutement
Toulouse - 31
Type de contrat :
picto localisation Challenge Recrutement
CDI
Salaire :
picto localisation Challenge Recrutement
21 K -22 K€

La société :

Nous recherchons pour notre client, dans le cadre de la création d'un poste supplémentaire, un technicien support IT expérimenté (H/F).

Notre client est une PME réalisant 1.7M d'€ de CA, créee en 2012 ; composée d'une dizaine de collaborateurs et spécialisée dans domaine de la gestion informatique et de l'infogérance. Possédant une dynamique de croissance de 20% par an ces dernières années, la société travaille auprès de 500 clients basés essentiellement dans le 31.

La mission :

Rattaché au Responsable Support et au sein d'une équipe support de quatre personnes, nous recherchons un candidat capable, via une prise en main à distance, d'analyser et résoudre des incidents variés d'utilisateurs.

Vous serez ainsi amené à réceptionner des appels entrants, analyser avec le client sa problématique, prendre la main à distance sur leurs postes informatiques, résoudre et clôturer leurs incidents.

Vous utiliserez les logiciels LogMeIn pour la partie prise en main et RG System pour la supervision des serveurs.

Profil recherché :

De préférence titulaire d'un bac +2 spécialisé en informatique, vous justifiez d'une expérience de trois ans sur un poste similaire.

Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI. La gestion d'un préavis est envisageable.

La rémunération dédiée à ce poste est de 21-22K€ brut global annuel, heures supplémentaires, intéressement et mutuelle...

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Civilité* :
CV :

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